Chính sách Quyền Riêng Tư
Cam kết bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư và quyền sở hữu nội dung dành cho người dùng nền tảng Tforart Review.
1Giới thiệu & Đơn vị chủ quản
Chào mừng bạn đến với Tforart Review (sau đây gọi tắt là "Nền tảng" hoặc "Dịch vụ"), được sở hữu và vận hành bởi CÔNG TY TNHH Tforart (tên quốc tế: Tforart COMPANY LIMITED, viết tắt là Tforart CO.,LTD).
Đơn vị: CÔNG TY TNHH Tforart
Mã số doanh nghiệp (MST): 0110834706
Người đại diện theo pháp luật: Lê Trường Giang
Địa chỉ trụ sở: Xã Nội Bài, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Lĩnh vực hoạt động: Hoạt động sản xuất phim, hậu kỳ video và cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin.
Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cùng dữ liệu cá nhân của quý khách hàng, đối tác, creator và các thành viên tham gia phiên đánh giá media trên hệ thống.
2Thông tin chúng tôi thu thập
Để phục vụ việc đăng nhập, xem và gắn nhận xét trực tiếp trên từng khung hình video, hệ thống có thể thu thập các danh mục thông tin sau:
- Họ và tên, địa chỉ email, ảnh đại diện (avatar).
- Thông tin xác thực thông qua Google SSO hoặc mạng xã hội.
- Vai trò trong dự án (Chủ sở hữu, Reviewer, Khách mời).
- Tệp video, độ dài, độ phân giải, luồng HLS phát lại.
- Bình luận gắn theo timecode, trạng thái hoàn thành.
- Bản vẽ vector, ghi chú trực tiếp trên canvas video.
* Chúng tôi cũng tự động ghi nhận các thông tin kỹ thuật cơ bản (địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, cookie phiên làm việc) nhằm duy trì kết nối WebSocket thời gian thực ổn định và ngăn chặn các truy cập bất thường.
3Mục đích sử dụng dữ liệu
Mọi thông tin thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành cốt lõi của Tforart Review:
- Vận hành phiên review video: Mã hóa tệp video sang định dạng HLS chất lượng cao, phát lại mượt mà và đồng bộ hóa nhận xét theo từng mili-giây.
- Cộng tác thời gian thực: Truyền tải thông báo phản hồi tức thì giữa các thành viên và khách hàng trong cùng phiên làm việc.
- Quản lý dự án & Thư viện: Lưu trữ danh sách dự án do bạn sở hữu và các dự án bạn được mời tham gia.
- Bảo mật & Phòng ngừa rủi ro: Xác minh quyền truy cập dự án, ngăn ngừa hành vi gian lận hoặc can thiệp trái phép.
4Quyền Riêng tư & Cơ chế Chia sẻ Link Bảo mật
Tforart cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân hay nội dung video của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Cơ chế chia sẻ link review bằng Token (Tokenized Sharing):
Khi chủ sở hữu dự án tạo liên kết chia sẻ (Share link), hệ thống sẽ tạo một mã token mã hóa độc nhất. Chỉ những người có liên kết hợp lệ mới có thể truy cập vào phiên review. Chủ sở hữu có toàn quyền xóa dự án hoặc thu hồi liên kết bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu chỉ được truyền tải tới các đối tác hạ tầng công nghệ uy tín nhằm phục vụ trực tiếp cho việc vận hành dịch vụ (như Google Cloud Platform, Firebase Authentication, Mux Video Infrastructure) với các cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
5Bảo mật & Lưu trữ Dữ liệu
Hệ thống áp dụng các tiêu chuẩn an toàn thông tin hiện đại nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn:
6Quyền của Người dùng đối với Dữ liệu
Bạn luôn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình trên Tforart Review, bao gồm:
- Quyền xem và cập nhật: Xem lại lịch sử các dự án, bình luận và sửa đổi thông tin cá nhân.
- Quyền xóa dự án: Khi chủ sở hữu xóa dự án, toàn bộ video, dữ liệu bình luận và bản vẽ trên canvas liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.
- Quyền yêu cầu đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu ngừng dịch vụ và xóa hoàn toàn thông tin nhận diện tài khoản của mình.
7Thông tin Liên hệ & Hỗ trợ Pháp lý
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư này, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức:
CÔNG TY TNHH Tforart (Tforart CO.,LTD)
Email tiếp nhận: lienhe@tforart.vn / tforartprod@gmail.com
Hotline: 0365 187 269
Địa chỉ: Xã Nội Bài, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chúng tôi sẽ phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 03 ngày làm việc kể từ thời điểm tiếp nhận.